Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web juegoalegrecenterar.com o visitar físicamente las instalaciones de JuegoAlegre (en adelante "el Salón"), aceptás cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
JuegoAlegre es un salón de entretenimiento y juego familiar ubicado en Av. Corrientes 3420, C1193AAM, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Ofrecemos servicios de entretenimiento, actividades recreativas, y organización de eventos especiales incluyendo fiestas de cumpleaños para todos los públicos.
3. Normas de Conducta en el Salón
- Se requiere el acompañamiento de un adulto responsable para niños menores de 10 años en todo momento.
- No se permite el ingreso bajo los efectos de alcohol o sustancias estupefacientes.
- Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo, agresiones físicas o verbales hacia otros visitantes o el personal.
- No se permite el ingreso de alimentos y bebidas del exterior (excepto en casos de restricciones alimentarias debidamente justificadas).
- El uso de las instalaciones debe ser conforme a su finalidad y respetando las indicaciones del personal.
- JuegoAlegre se reserva el derecho de admisión y de pedir a cualquier persona que abandone las instalaciones si incumple estas normas, sin derecho a reembolso.
- El uso de la zona de trampolines y laser tag requiere la firma de una declaración jurada de salud antes del ingreso.
4. Reservas y Paquetes
- Las reservas de salones para eventos (cumpleaños, corporativos) deben realizarse con un mínimo de 7 días de anticipación.
- Se requiere un anticipo del 50% del valor total para confirmar la reserva. El saldo restante debe abonarse el día del evento.
- Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, y son válidos para el año 2026. JuegoAlegre se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso.
- Los paquetes no son transferibles entre personas ni combinables entre sí, salvo indicación expresa.
- En caso de superar el tiempo contratado, se cobrarán los períodos adicionales a la tarifa vigente.
5. Política de Cancelaciones y Reembolsos
- Más de 7 días antes del evento: Devolución del 100% del anticipo.
- Entre 3 y 7 días antes: Devolución del 50% del anticipo.
- Menos de 72 horas antes: Sin devolución del anticipo, pero se permite una reprogramación sin costo (sujeto a disponibilidad).
- En caso de fuerza mayor debidamente documentada (enfermedad, desastre natural), se evaluarán reembolsos o reprogramaciones de forma individual.
- JuegoAlegre podrá cancelar o reprogramar eventos por razones operativas excepcionales, en cuyo caso se notificará con la mayor anticipación posible y se realizará el reembolso íntegro.
6. Seguridad y Responsabilidad
JuegoAlegre toma todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de sus instalaciones. No obstante:
- Los participantes en actividades de alto impacto (trampolines, laser tag) lo hacen bajo su propia responsabilidad y deben completar el formulario de declaración jurada de salud.
- Los menores deben contar con supervisión activa de sus acompañantes adultos.
- JuegoAlegre no se responsabiliza por objetos de valor perdidos o robados dentro de las instalaciones. Recomendamos no ingresar con artículos de valor innecesarios.
- JuegoAlegre no se responsabiliza por lesiones derivadas del incumplimiento de las instrucciones del personal o del uso inadecuado de las instalaciones.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web juegoalegrecenterar.com, incluyendo textos, imágenes, logos, gráficos y código, es propiedad exclusiva de JuegoAlegre o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
8. Uso del Sitio Web
Este sitio web tiene carácter informativo. Queda prohibido:
- Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder a sistemas internos o datos de otros usuarios.
- Publicar, transmitir o distribuir contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para recopilar información del sitio.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la relación entre JuegoAlegre y sus usuarios, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
10. Modificaciones
JuegoAlegre se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o de nuestros servicios implica la aceptación de los términos modificados.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: supp@juegoalegrecenterar.com
- Teléfono: +54 11 4783-2900
- Dirección: Av. Corrientes 3420, C1193AAM, CABA, Buenos Aires, Argentina